Desde que la inteligencia artificial (IA) es accesible casi para todos con la llegada de herramientas como Chat GPT, es imposible pensar un futuro sin este tecnología. Las empresas la han adoptado para en múltiples áreas, desde atención al cliente, para eficientar procesos, en áreas de marketing e incluso hay chatbots de Recursos Humanos que se encargan de dar la inducción a los nuevos integrantes de los equipos y asistirlos durante sus primeros días.

Un promedio de 90% de las personas que viven Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela considera que la tecnología es un habilitador de las relaciones humanas y que permite mantener las conexiones sobre todo a la distancia. Estos datos se desprenden del estudio ‘La importancia de las conexiones humanas II,’ recientemente presentado por Telefónica Hispanoamérica y realizado con el objetivo de seguir profundizando en la misión de la compañía: “hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”.

En el panorama tecnológico actual, la inteligencia artificial (IA) y los chatbots están transformando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes. Sin embargo, a pesar de su creciente adopción, persisten muchos mitos y malentendidos. Por ello, expertos de Sinch, líder en soluciones de comunicación en la nube, desmitifican cinco concepciones más comunes sobre los chatbots y la IA.

Cirion Technologies,  empresa proveedora de infraestructura digital y tecnología, anuncia el lanzamiento de su nuevo servicio DC Connect, una innovadora solución diseñada para facilitar la conectividad entre múltiples data centers.